3 sai lầm dễ mắc phải khi lựa chọn dịch vụ marketing cho doanh nghiệp

Trong thời đại số hóa, dịch vụ marketing cho doanh nghiệp trở thành giải pháp tối ưu giúp tiết kiệm nguồn lực, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu và tăng trưởng bền vững. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp đã “vấp ngã” ngay từ bước đầu tiên khi lựa chọn sai đơn vị cung cấp dịch vụ marketing.

Vậy đâu là những sai lầm phổ biến mà bạn nên tránh để không đánh mất thời gian, ngân sách cũng như cơ hội kinh doanh quý giá? Hãy cùng điểm qua 3 lỗi mà doanh nghiệp thường gặp khi thuê ngoài dịch vụ marketing để có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và đưa ra quyết định đúng đắn hơn cho doanh nghiệp của bạn.

3 sai lầm doanh nghiệp cần tránh khi lựa chọn dịch vụ marketing

Những doanh nghiệp luôn muốn đẩy mạnh đầu tư vào dịch vụ marketing để nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp lại rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang” chỉ vì mắc phải 3 sai lầm cơ bản trong quá trình lựa chọn dịch vụ marketing doanh nghiệp.

3 sai lầm dễ mắc phải khi lựa chọn dịch vụ Marketing cho doanh nghiệp

Xem thêm: Làm sao để thuê đội Marketing chuyên nghiệp với ngân sách nhỏ?

Lựa chọn sai đối tác 

Một trong những sai lầm phổ biến nhưng cũng nguy hiểm nhất khi doanh nghiệp tìm kiếm dịch vụ marketing chính là lựa chọn sai đối tác. Rất nhiều doanh nghiệp rơi vào “bẫy giá rẻ” với suy nghĩ đơn giản: “Giá rẻ là lời”.

Thế nhưng, sự thật không phải lúc nào cũng như vậy. Việc chỉ tập trung vào mức phí thấp mà bỏ qua chất lượng dịch vụ sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng khiến chiến dịch marketing không hiệu quả, thậm chí còn gây tổn thất về thời gian, ngân sách và uy tín thương hiệu.

Nhiều công ty cung cấp dịch vụ marketing thiếu tính chuyên nghiệp, nghiệp vụ còn non yếu, kiến thức chuyên ngành không đủ sâu sắc để hiểu rõ bản chất và đặc thù của ngành nghề doanh nghiệp bạn đang hoạt động. Kết quả là họ chỉ làm việc theo cảm tính, không có chiến lược rõ ràng hay kế hoạch bài bản, khiến chiến dịch không phát huy được tối đa hiệu quả.

Đặc biệt, khi đối tác không hiểu rõ về sản phẩm, khách hàng mục tiêu cũng như thị trường cạnh tranh của doanh nghiệp, họ sẽ rất khó xây dựng những nội dung truyền thông phù hợp, tạo ra thông điệp chính xác và hấp dẫn, dẫn đến việc thương hiệu không được định vị đúng đắn trong tâm trí người tiêu dùng.

Không xác định mục tiêu marketing cụ thể

Doanh nghiệp sẽ không thể đánh giá một chiến dịch thành công hay thất bại nếu không biết mình đang mong muốn hướng đến điều gì. Đây là sai lầm phổ biến nhất mà nhiều doanh nghiệp mắc phải khi sử dụng dịch vụ marketing: Bắt đầu mà không có mục tiêu rõ ràng.

Không KPI cụ thể, không định hướng chiến dịch, không chia ngân sách theo từng hạng mục, tất cả khiến mọi hoạt động trở nên rời rạc, thiếu kết nối và khó kiểm soát. Việc này chẳng khác nào lái một con tàu ra khơi mà không có bản đồ, la bàn hay điểm đến.

Để tránh “ném tiền qua cửa sổ”, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu marketing ngay từ đầu: tôi muốn tăng nhận diện thương hiệu, thu về bao nhiêu khách hàng tiềm năng, hay đẩy mạnh doanh số?...

Từ đó hãy thống nhất với đơn vị dịch vụ về KPI, thời gian thực hiện, chất lượng đầu ra và phạm vi công việc cụ thể. Tất cả nên được ghi rõ trong hợp đồng để đảm bảo cam kết hai bên được thực hiện minh bạch, hiệu quả.

Thiếu phối hợp minh bạch giữa các bên

Marketing không phải là một hoạt động đơn lẻ mà còn là quá trình hợp tác liên tục giữa doanh nghiệp và đối tác thực thi. Sự phối hợp chặt chẽ, rõ ràng trong trao đổi là điểm mấu chốt để tạo nên những chiến dịch hiệu quả, đúng định hướng thương hiệu.

Khi thiếu sự minh bạch, doanh nghiệp rất dễ gặp rủi ro: từ việc xây dựng chiến lược sai lệch mục tiêu, truyền thông sai thông điệp, cho đến việc phát sinh mâu thuẫn không đáng có hoặc thậm chí là tranh chấp pháp lý nếu các cam kết không được làm rõ ngay từ đầu. Một hiểu lầm nhỏ nhưng cũng có thể dẫn đến những hậu quả lớn không đáng có giữa các bên liên quan.

Vì vậy, hãy ưu tiên chọn những đối tác marketing sẵn sàng thiết lập quy trình báo cáo định kỳ, cung cấp dữ liệu minh bạch và phối hợp linh hoạt cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình triển khai chiến dịch.

Giải pháp khắc phục những sai lầm khi sử dụng dịch vụ marketing cho doanh nghiệp là gì?

Để khắc phục những sai lầm không đáng có khi sử dụng dịch vụ marketing cho doanh nghiệp, Wemark sẽ cung cấp cho bạn 3 giải pháp quý báu:

Tìm kiếm đối tác uy tín

Hãy tìm kiếm đối tác uy tín, đề cao chất lượng thay vì chạy theo giá rẻ. Đúng như câu nói “tiền nào của nấy”, chất lượng dịch vụ marketing đi đôi với mức giá hợp lý sẽ mang lại giá trị bền vững hơn, giúp doanh nghiệp tránh được những khoản chi phí không đáng có do làm lại, sửa sai hay thất thoát cơ hội kinh doanh.

Một đối tác marketing chuyên nghiệp không chỉ sở hữu kỹ năng chuyên môn vững chắc mà còn có kiến thức sâu rộng về ngành nghề, thị trường mà doanh nghiệp bạn đang hoạt động. Điều này đảm bảo họ sẽ xây dựng được chiến lược marketing phù hợp, đúng trọng tâm và hiệu quả thay vì làm việc theo cảm tính hoặc áp dụng một công thức chung chung, thiếu sự cá biệt hóa.

Khi đối tác thấu hiểu bản chất ngành nghề, họ sẽ dễ dàng xác định đúng khách hàng mục tiêu, phát triển nội dung truyền thông chuẩn xác, từ đó tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng cho doanh nghiệp.

Ngoài ra, một đối tác uy tín sẽ minh bạch, rõ ràng trong quy trình làm việc, báo cáo tiến độ và hiệu quả chiến dịch. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, đánh giá và điều chỉnh kịp thời, đảm bảo ngân sách được sử dụng tối ưu nhất.

Do vậy, đừng chỉ chọn dịch vụ dựa trên giá rẻ, hãy cân nhắc kỹ càng về kinh nghiệm, năng lực và sự phù hợp để đầu tư đúng đắn cho chiến lược marketing của mình.

Đặt mục tiêu cụ thể cho dự án của bạn

Để tránh lãng phí thời gian, chi phí và nguồn lực, đặt mục tiêu cụ thể là bước đầu tiên và quan trọng nhất khi bắt đầu hợp tác với đơn vị marketing. Mục tiêu rõ ràng giúp doanh nghiệp nhìn nhận toàn diện về những gì cần đạt được, đồng thời tạo cơ sở để lên kế hoạch chi tiết và phân bổ ngân sách hợp lý cho từng hoạt động marketing.

Không chỉ dừng lại ở đó, việc thống nhất các chỉ số hiệu suất (KPI) giữa doanh nghiệp và đối tác marketing là yếu tố then chốt để theo dõi tiến độ và đo lường thành công một cách chính xác. KPI càng rõ ràng, các bên càng dễ dàng điều chỉnh chiến lược phù hợp với thực tế nhằm tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.

Ngoài ra, việc thiết lập phạm vi công việc, chất lượng đầu ra và thời gian hoàn thành cụ thể ngay trong hợp đồng sẽ tạo ra sự minh bạch và trách nhiệm rõ ràng cho cả hai phía. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng giúp tránh những tranh chấp không cần thiết, đồng thời đảm bảo đối tác marketing cam kết và tập trung vào mục tiêu chung của doanh nghiệp.

Mục tiêu rõ ràng trong cách xây dựng Marketing cho doanh nghiệp

Phối hợp linh hoạt và minh bạch

Việc lựa chọn những đối tác sẵn sàng thiết lập quy trình báo cáo định kỳ, cung cấp dữ liệu minh bạch, đồng thời phối hợp chặt chẽ trong suốt quá trình triển khai giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tiến độ, đánh giá kết quả và điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Một quy trình làm việc minh bạch không chỉ mang lại sự tin tưởng mà còn tạo ra nền tảng vững chắc để xây dựng mối quan hệ hợp tác bền lâu giữa hai bên. Tất cả các mục tiêu, kỳ vọng, phạm vi công việc và các chỉ số đánh giá hiệu quả cần được thống nhất rõ ràng, đồng thuận bằng văn bản pháp lý ngay từ đầu dự án. Điều này không chỉ giúp tránh hiểu lầm mà còn bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả doanh nghiệp và đối tác marketing.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần truyền tải một cách cụ thể những mong muốn, ưu tiên và giới hạn của mình. Đồng thời, đối tác cung cấp dịch vụ phải chủ động xác nhận lại các yêu cầu đó để đảm bảo sự hiểu biết chung và tránh những sai sót không đáng có trong quá trình thực hiện.

Việc giao tiếp rõ ràng, minh bạch chính là sợi dây liên kết vô hình nhưng cực kỳ bền chặt góp phần tối ưu hóa hiệu quả và chất lượng của chiến dịch marketing.

Tại sao Wemark là đối tác lý tưởng cho dịch vụ marketing doanh nghiệp?

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động và cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc lựa chọn một đối tác marketing uy tín, chuyên nghiệp và hiểu rõ đặc thù của doanh nghiệp nhỏ chính là chìa khóa mở ra cơ hội tăng trưởng và bứt phá.

Wemark tự hào là đối tác chiến lược hoàn hảo, hội tụ sự kết hợp giữa kinh nghiệm thực chiến sâu rộng và chuyên môn cao trong lĩnh vực marketing, dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ muốn tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.

Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm và am hiểu thị trường, Wemark cung cấp các giải pháp marketing toàn diện, bao gồm SEO chuẩn chỉnh, quảng cáo online hiệu quả, xây dựng thương hiệu đồng bộ và social media marketing sáng tạo.

Những giải pháp này không chỉ giúp doanh nghiệp nhỏ tiết kiệm chi phí tối đa mà còn đảm bảo chiến lược được triển khai bài bản, linh hoạt và phù hợp với mục tiêu phát triển thực tế.

Wemark - Đối tác cung cấp dịch vụ Marketing chuyên nghiệp, hiệu quả

Xem ngay: Wemark - Dịch vụ marketing thuê ngoài uy tín, chất lượng hàng đầu

Wemark luôn đồng hành lâu dài cùng khách hàng và cam kết mang đến những ý tưởng sáng tạo, những chiến thuật phù hợp nhất với đặc thù ngành nghề và nguồn lực của từng doanh nghiệp.

Lựa chọn Wemark, bạn không chỉ tìm thấy một nhà cung cấp dịch vụ marketing, mà còn sở hữu một người bạn đồng hành tận tâm, người hiểu rõ những thách thức doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt và luôn sẵn sàng hỗ trợ từng bước đi trên con đường thành công. 

Trong quá trình tìm kiếm dịch vụ marketing, doanh nghiệp khó có thể tránh khỏi việc mắc phải những sai lầm trong bài viết này. Đầu tư thời gian và công sức để tìm kiếm đối tác uy tín, thiết lập mục tiêu rõ ràng và duy trì sự phối hợp chặt chẽ trong suốt quá trình triển khai. Chỉ khi đó, doanh nghiệp mới có thể tận dụng tối đa sức mạnh của marketing, tạo nên bước tiến vững chắc trên con đường phát triển lâu dài. Hãy để Wemark cùng bạn đồng hành trong hành trình phát triển thương hiệu và gia tăng doanh thu!