Chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm không còn là lựa chọn mà là chìa khóa tạo đột phá doanh thu trong thời đại số. Với ngân sách vừa phải, bạn hoàn toàn có thể tiếp cận đúng khách hàng trên Facebook, Instagram, TikTok và gia tăng đơn hàng nhanh chóng ngay cả khi chỉ livestream hoặc đăng bài mỗi ngày.
Trong bài viết này, WeMark sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả từ A đến Z: xác định chân dung khách hàng, chọn nền tảng phù hợp, viết nội dung thu hút, tối ưu chi phí và đo lường kết quả.
Vì sao nên chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm?
Bạn có sản phẩm chất lượng, thiết kế bao bì đẹp, chăm chút từng bài đăng bán hàng nhưng nếu không có ai nhìn thấy, tất cả chỉ là vô nghĩa. Trong thế giới mà khách hàng bị bủa vây bởi hàng trăm lựa chọn mỗi ngày, quảng cáo không còn là công cụ tùy chọn mà là yếu tố sống còn để cửa hàng mỹ phẩm có thể tồn tại, phát triển và tăng trưởng mạnh mẽ.
Quảng cáo chính là cầu nối giúp bạn đưa sản phẩm đến đúng người, vào đúng thời điểm khi họ đang thực sự có nhu cầu. Một chiến dịch quảng cáo Facebook, Instagram hay TikTok được tối ưu đúng hướng có thể mang lại nhiều kết quả ấn tượng hơn bạn nghĩ:
- Tiếp cận hàng ngàn khách hàng mục tiêu: Nhắm chính xác độ tuổi, giới tính, vùng miền, hành vi mua sắm - điều mà đăng bài tự nhiên (organic) rất khó làm được.
- Tạo ra chuyển đổi ngay lập tức: Sau vài phút chạy quảng cáo, bạn có thể thấy khách hàng bắt đầu gửi tin nhắn, comment đặt hàng hoặc thậm chí thanh toán ngay tại website.
- Tăng đơn nhanh mà không cần đợi "bài viết may mắn viral": Với ngân sách nhỏ, bạn vẫn có thể kiểm soát được lượng người thấy bài, lượng tương tác và đơn hàng đổ về mỗi ngày.
Hơn thế nữa, quảng cáo là cách để bạn bật lên giữa đám đông, biến cửa hàng thành một thương hiệu được nhắc đến thay vì chỉ là một cái tên lặng lẽ trên thị trường. Và bạn không cần phải là chuyên gia công nghệ hay sở hữu ngân sách trăm triệu, chỉ cần đi đúng chiến lược, đúng nền tảng và đúng thông điệp, quảng cáo sẽ giúp bạn mở rộng doanh thu một cách bền vững.
Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm
Cách chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm hiệu quả
1. Xác định chân dung khách hàng mục tiêu - Bước đầu tiên khi chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm
Muốn chiến dịch quảng cáo mỹ phẩm thực sự hiệu quả, bạn bắt buộc phải bắt đầu bằng việc xác định rõ chân dung khách hàng mục tiêu. Đây là nhóm người có khả năng cao sẽ quan tâm, tương tác và đặc biệt là sẵn sàng chi tiền cho sản phẩm của bạn.
Để xác định đúng tệp khách hàng, bạn cần trả lời ba câu hỏi quan trọng:
- Họ là ai? Bao gồm độ tuổi, giới tính, khu vực sinh sống. Ví dụ, nếu bạn bán sản phẩm chăm sóc da dịu nhẹ, đối tượng phù hợp có thể là nữ giới từ 18–35 tuổi, sống tại TP.HCM, Hà Nội hoặc các đô thị lớn.
- Họ quan tâm điều gì? Tức là nhu cầu, thói quen chăm sóc da, sở thích về mỹ phẩm như thích sản phẩm thiên nhiên, mỹ phẩm trị mụn, chống lão hóa hay đồ trang điểm đa năng.
- Hành vi tiêu dùng của họ ra sao? Họ thường mua hàng online hay đến cửa hàng trải nghiệm? Họ dành nhiều thời gian trên Facebook, TikTok hay có xu hướng tìm kiếm sản phẩm trên Google?
Việc xây dựng chân dung khách hàng càng chi tiết, quảng cáo của bạn càng dễ "đúng người, đúng lúc". Nhờ đó, bạn sẽ dễ dàng chọn đúng nền tảng chạy quảng cáo, thiết lập nội dung phù hợp tâm lý và hành vi tiêu dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi cũng như tiết kiệm tối đa ngân sách quảng cáo.
2. Lựa chọn nền tảng phù hợp để chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm
Việc lựa chọn nền tảng quảng cáo phù hợp là yếu tố quyết định đến hiệu quả chiến dịch marketing mỹ phẩm. Mỗi nền tảng sẽ có thế mạnh riêng và bạn cần căn cứ vào chân dung khách hàng, loại sản phẩm cũng như giai đoạn hành vi mua hàng để đưa ra lựa chọn tối ưu.
Facebook và Instagram Ads
Đây là hai nền tảng phổ biến và phù hợp với các dòng sản phẩm mỹ phẩm phổ thông, có giá cả dễ tiếp cận. Quảng cáo Facebook và Instagram cho phép nhắm mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích như skincare, làm đẹp, mỹ phẩm thiên nhiên.
Đồng thời, khả năng retargeting tốt giúp duy trì nhận diện thương hiệu và thúc đẩy chuyển đổi thông qua các định dạng như video ngắn, story, reel hay livestream.
TikTok Ads
Nền tảng TikTok phù hợp với các sản phẩm bắt trend, mới ra mắt hoặc hướng đến nhóm khách hàng trẻ, đặc biệt là Gen Z. Nội dung video ngắn dễ viral nếu sử dụng review chân thực, kết hợp với influencer hoặc dạng content giải trí mang tính lan tỏa. Quảng cáo mỹ phẩm trên TikTok đang là xu hướng tăng trưởng mạnh nhờ khả năng tạo độ phủ nhanh chóng.
Google Ads (Search và Shopping)
Google Ads phát huy hiệu quả cao khi tiếp cận nhóm khách hàng đã có nhu cầu cụ thể, tức là những người đang tìm kiếm sản phẩm trực tiếp qua từ khóa. Đây là kênh lý tưởng để chốt đơn, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ tiếp cận đúng thời điểm khách hàng sẵn sàng mua.
Chiến lược kết hợp đa nền tảng
Thay vì chỉ phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất, bạn nên xây dựng hành trình quảng cáo đa kênh:
- Dùng TikTok Ads để tạo sự chú ý ban đầu
- Chuyển sang Facebook và Instagram Ads để giữ chân khách hàng và thực hiện remarketing
- Kết thúc bằng Google Ads để thúc đẩy hành động mua hàng.
Sự phối hợp này giúp bao phủ toàn bộ phễu hành vi mua hàng, từ nhận biết đến chuyển đổi, từ đó tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo mỹ phẩm một cách bền vững.
3. Viết nội dung bài chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm hấp dẫn và thuyết phục
Trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm, việc sở hữu một sản phẩm chất lượng hay ngân sách marketing lớn là chưa đủ. Yếu tố quyết định đến hiệu quả bán hàng nằm ở cách bạn xây dựng nội dung quảng cáo mỹ phẩm. Một mẫu quảng cáo chỉ thực sự hiệu quả khi nó đánh trúng vào nhu cầu, nỗi đau hoặc mong muốn sâu sắc của khách hàng.
Cách triển khai nội dung quảng cáo mỹ phẩm hiệu quả:
- Tiêu đề đánh trúng insight người mua: Tiêu đề là yếu tố đầu tiên gây ấn tượng. Một tiêu đề tốt nên gợi lên vấn đề khách hàng đang gặp phải hoặc mong muốn mà họ đang theo đuổi. Ví dụ: “Trị mụn cấp tốc - Da mịn màng chỉ sau 7 ngày”.
- Phần mô tả ngắn gọn, làm nổi bật lợi ích chính: Thay vì chỉ nói về thành phần, hãy nhấn mạnh công dụng chính và cảm giác mà người dùng sẽ nhận được. Ví dụ: “Chiết xuất rau má và tràm trà giúp giảm mụn viêm nhanh chóng, phù hợp cả làn da nhạy cảm”.
- Lời kêu gọi hành động rõ ràng (CTA): Mỗi mẫu quảng cáo mỹ phẩm nên đi kèm lời kêu gọi cụ thể như: “Đặt hàng ngay hôm nay để nhận ưu đãi 50%”, “Inbox để được tư vấn da miễn phí cùng chuyên gia”. Điều này giúp tăng khả năng chuyển đổi.
- Bổ sung yếu tố bằng chứng xã hội: Niềm tin đến từ cộng đồng là yếu tố rất mạnh. Hãy chèn hình ảnh khách hàng thực tế, video review, ảnh trước - sau, hoặc các con số như: “Hơn 10.000 người đã tin dùng trong tháng qua”. Những chi tiết này giúp nâng cao độ tin cậy và thúc đẩy hành vi mua hàng.
Lưu ý quan trọng:
Trong ngành mỹ phẩm, nội dung dạng video ngắn từ 15-30 giây hoặc hình ảnh so sánh trước - sau luôn mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Hãy tận dụng các hình thức nội dung này trên các nền tảng như Facebook, TikTok hoặc Instagram để tăng hiệu quả quảng cáo.
Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm
Xem ngay: 9 chiến lược chạy quảng cáo cho chuỗi nhà hàng hiệu quả, giúp đột phá tăng trưởng doanh thu
4. Thiết lập chiến dịch chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm hiệu quả
Việc thiết lập đúng ngay từ đầu là yếu tố then chốt để tối ưu ngân sách quảng cáo và tránh tình trạng chạy mãi không ra đơn. Khi chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm, bạn cần tuân thủ các bước sau để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu quả tối đa:
Bước 1: Chọn đúng mục tiêu quảng cáo
Tuỳ thuộc vào mục tiêu kinh doanh hiện tại của cửa hàng, bạn cần lựa chọn đúng loại chiến dịch từ trình quản lý quảng cáo:
- Tăng tương tác hoặc tin nhắn: Phù hợp nếu cửa hàng muốn tư vấn trực tiếp, chốt đơn qua Facebook/Instagram. Chọn mục tiêu “Tin nhắn” sẽ tối ưu hóa việc đưa khách hàng vào hội thoại.
- Tăng đơn hàng qua website: Nếu có trang web, hãy chọn mục tiêu “Chuyển đổi”. Lưu ý: cần cài đặt đúng Pixel Facebook hoặc sử dụng API Conversion để theo dõi hành vi mua hàng.
- Tăng nhận diện thương hiệu: Nếu bạn mới mở cửa hàng mỹ phẩm hoặc ra mắt dòng sản phẩm mới, hãy bắt đầu với mục tiêu “Nhận diện thương hiệu” hoặc “Lượt tương tác”.
Bước 2: Phân nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng
Khách hàng mỹ phẩm rất đa dạng, nhưng không phải ai cũng phù hợp với sản phẩm của bạn. Do đó, bạn cần khoanh vùng rõ:
- Độ tuổi & giới tính: Tùy theo dòng sản phẩm - ví dụ: serum trị mụn cho nữ tuổi 18–25, kem chống lão hoá cho nữ 30+.
- Địa lý: Nếu chỉ bán tại khu vực cụ thể (như nội thành Hà Nội, TP.HCM), nên giới hạn khu vực để tránh lãng phí.
- Sở thích: Chọn các hành vi như yêu thích làm đẹp, mỹ phẩm, skincare, theo dõi các trang mỹ phẩm, mua sắm online, v.v.
- Đối tượng tùy chỉnh: Tạo tệp người đã từng nhắn tin, xem video, truy cập website hoặc thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua.
Bước 3: Thử nghiệm nội dung quảng cáo với nhiều phiên bản (Test A/B)
Một chiến dịch tốt không bao giờ dùng chỉ một mẫu quảng cáo duy nhất. Bạn nên tạo ít nhất 2-3 nhóm khác nhau để thử nghiệm: thay đổi hình ảnh, câu tiêu đề, nội dung mô tả hoặc nút kêu gọi hành động.Việc test A/B giúp bạn tìm ra mẫu quảng cáo có hiệu suất tốt nhất trước khi chi mạnh ngân sách:
- Thử nghiệm nhiều nội dung khác nhau: Thay đổi hình ảnh, tiêu đề, câu CTA, định dạng video/ảnh cuộn vs. ảnh tĩnh.
- So sánh hiệu quả giữa các nhóm: Dựa trên các chỉ số như CTR, CPC, CPM, tỷ lệ nhắn tin hoặc chuyển đổi.
- Dừng nhóm kém hiệu quả, scale nhóm tốt: Sau vài ngày đầu, hãy giữ lại nhóm có chi phí thấp và kết quả cao để mở rộng ngân sách.
Bước 4: Bắt đầu chạy quảng cáo cho cửa hàng mỹ phẩm với ngân sách nhỏ
Nhiều chủ shop vì nóng vội mà chi mạnh ngay từ đầu nhưng ngân sách lớn không giúp bán được hàng nếu bạn chưa tối ưu đúng.
Hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ (khoảng 100.000-300.000đ/ngày), theo dõi kỹ từng chỉ số và tăng dần ngân sách khi thấy hiệu quả tốt. Tránh tăng ngân sách đột ngột quá 30% mỗi lần để không làm rối thuật toán Facebook.
Đây là cách vừa tiết kiệm chi phí, vừa giúp bạn hiểu rõ điều gì đang hoạt động tốt trong chiến dịch. Một chiến dịch được mở rộng đúng cách có thể giúp bạn nhân đôi kết quả mà vẫn giữ chi phí ở mức hợp lý.
5. Đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo
Trong quá trình chạy quảng cáo online, rất nhiều chủ shop và doanh nghiệp nhỏ gặp phải tình trạng đốt tiền nhưng không thấy hiệu quả rõ ràng. Nguyên nhân chính nằm ở việc không theo dõi hoặc không hiểu các chỉ số cốt lõi, dẫn đến việc tối ưu sai cách hoặc không tối ưu.
Những chỉ số cần theo dõi khi chạy quảng cáo:
- CTR (Click-Through-Rate): Tỷ lệ người xem quảng cáo và bấm vào. Đây là chỉ số thể hiện mức độ thu hút của nội dung quảng cáo. CTR càng cao chứng tỏ quảng cáo càng hấp dẫn và đúng đối tượng.
- CPC (Cost Per Click): Chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột. Chỉ số này giúp bạn biết liệu ngân sách đang được sử dụng có hiệu quả hay không. Tuy nhiên, CPC thấp cần đi kèm với lượng khách hàng tiềm năng chất lượng.
- CPM (Cost Per Mille): Chi phí cho mỗi 1000 lượt hiển thị. CPM cao nhưng không tạo ra tương tác hoặc đơn hàng là dấu hiệu cần xem xét lại nội dung và tệp mục tiêu.
- ROAS (Return on Ad Spend): Tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí quảng cáo. Đây là chỉ số quan trọng nhất phản ánh trực tiếp hiệu quả đầu tư quảng cáo.
Cách tối ưu quảng cáo hiệu quả:
- Phân tích chỉ số định kỳ: Thường xuyên theo dõi các chỉ số trên để phát hiện sớm những mẫu quảng cáo hoạt động kém.
- Thay đổi nội dung không hiệu quả: Gỡ bỏ mẫu quảng cáo có CPM cao, CTR thấp và thử nghiệm với nội dung mới hấp dẫn hơn, hình ảnh sáng rõ, bắt mắt hơn.
- Chọn thời gian chạy hợp lý: Ưu tiên những khung giờ khách hàng mục tiêu thường online, như buổi sáng (8h-9h), giờ nghỉ trưa (12h) hoặc buổi tối (20h).
- Sử dụng công cụ chuyên sâu: Kết hợp các nền tảng như Meta Ads Manager, TikTok Ads Manager hoặc Google Analytics và Google Ads để kiểm tra, đo lường và điều chỉnh chiến dịch chi tiết hơn theo từng kênh.
Tối ưu quảng cáo không phải là công việc làm một lần là xong, mà là quá trình liên tục thử nghiệm - đo lường - điều chỉnh. Khi hiểu đúng và kiểm soát tốt các chỉ số này, bạn sẽ giảm thiểu chi phí lãng phí và gia tăng doanh số bền vững từ quảng cáo online.
WeMark - Giải pháp Marketing đáng tin cậy giúp cửa hàng mỹ phẩm tăng trưởng doanh thu
WeMark - Giải pháp Marketing đáng tin cậy giúp cửa hàng mỹ phẩm tăng trưởng doanh thu
Trong thị trường cạnh tranh gay gắt hiện nay, việc lựa chọn dịch vụ marketing cho ngành mỹ phẩm uy tín là yếu tố then chốt giúp cửa hàng của bạn tăng trưởng bền vững.
Thay vì tự mò mẫm chạy quảng cáo, sản xuất nội dung hay đo lường hiệu quả, bạn hoàn toàn có thể tiết kiệm thời gian và ngân sách bằng cách hợp tác với WeMark - đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ marketing cho ngành mỹ phẩm tại Việt Nam.
Với kinh nghiệm triển khai thực chiến các dịch vụ marketing cho ngành mỹ phẩm, WeMark đã đồng hành cùng hàng trăm cửa hàng và thương hiệu từ nhỏ đến lớn, mang lại kết quả tăng trưởng rõ rệt cả về doanh thu và tệp khách hàng trung thành. Chúng tôi không chỉ giúp bạn xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể, mà còn trực tiếp hỗ trợ thực thi các hoạt động quan trọng như:
- Thiết lập và tối ưu chiến dịch quảng cáo đa nền tảng (Meta, TikTok, Google)
- Sản xuất nội dung, chụp ảnh, quay video chuyên nghiệp theo xu hướng ngành mỹ phẩm
- Tổ chức và hỗ trợ livestream bán hàng hiệu quả
- Đo lường, phân tích và tối ưu hiệu suất marketing theo từng giai đoạn
Lợi thế của WeMark đến từ đội ngũ chuyên gia am hiểu ngành mỹ phẩm, hệ thống công cụ hiện đại và quy trình làm việc minh bạch - rõ ràng. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ marketing cho ngành mỹ phẩm không chỉ hiệu quả về chi phí mà còn tạo ra doanh thu thực - khách hàng thật.
Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ marketing cho ngành mỹ phẩm có thể đồng hành dài hạn, hiểu ngành - hiểu khách hàng - hiểu mục tiêu kinh doanh, WeMark chính là lựa chọn lý tưởng.
Liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí chiến lược marketing phù hợp nhất cho cửa hàng mỹ phẩm của bạn!
0 Bình luận