Bạn đang tìm kiếm các chiến lược marketing cho doanh nghiệp mới để tăng trưởng nhanh chóng? Hãy khám phá những phương pháp hiệu quả giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng, tối ưu chi phí và xây dựng thương hiệu vững chắc ngay từ những bước đầu tiên.
Vai trò của các chiến lược marketing cho doanh nghiệp mới
Việc triển khai các chiến lược marketing cho doanh nghiệp mới đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, doanh nghiệp cần lựa chọn phương pháp phù hợp để tối ưu chi phí nhưng vẫn đạt hiệu quả cao. Dưới đây là 5 chiến lược marketing quan trọng và cách các doanh nghiệp đã áp dụng thành công.
Chiến lược marketing truyền thống
Mặc dù digital marketing đang phát triển mạnh mẽ, nhưng marketing truyền thống vẫn là công cụ quan trọng, là chiến lược marketing phù hợp cho doanh nghiệp mới, đặc biệt với doanh nghiệp mới muốn xây dựng độ nhận diện thương hiệu.
Quảng cáo trực tiếp
Quảng cáo qua tờ rơi, biển bảng, banner ngoài trời hay radio vẫn là cách tiếp cận hiệu quả với khách hàng địa phương. Chẳng hạn, các chuỗi cửa hàng Highlands Coffee thường sử dụng biển quảng cáo lớn tại các trục đường chính để thu hút khách hàng mục tiêu.
PR & Báo chí
Xuất hiện trên các trang báo lớn giúp doanh nghiệp tăng độ tin cậy. Ví dụ, các startup như Coolmate đã tận dụng báo chí để kể câu chuyện thương hiệu của mình, từ đó thu hút sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.
Bán hàng trực tiếp & Hội thảo khách hàng
Doanh nghiệp có thể tổ chức các sự kiện dùng thử sản phẩm hoặc hội thảo khách hàng để tăng tương tác. Digiworld, nhà phân phối điện thoại Xiaomi tại Việt Nam, đã áp dụng chiến lược này để ra mắt sản phẩm mới và tạo sự tin tưởng từ người tiêu dùng.
Biển quảng cáo của Highlands Coffee tại các trục đường lớn, thu hút và bắt mắt
Xem thêm: 5 bí quyết xây dựng chiến lược marketing cho doanh nghiệp hiệu quả
Chiến lược Digital Marketing
Digital marketing là xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả với chi phí tối ưu. Có thể kể đến các công cụ bao gồm:
SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)
SEO giúp website doanh nghiệp xuất hiện trên top tìm kiếm Google, thu hút khách hàng tự nhiên. Chẳng hạn, Tiki đã đầu tư mạnh vào SEO để tăng lượng truy cập không trả phí, tối ưu doanh thu trên nền tảng thương mại điện tử.
Social Media Marketing
Mạng xã hội là công cụ không thể thiếu. The Coffee House đã sử dụng Facebook, TikTok và Instagram để xây dựng thương hiệu gần gũi với khách hàng. Doanh nghiệp mới có thể tận dụng các nền tảng này để tạo nội dung hấp dẫn.
Quảng cáo trả phí (PPC - Pay Per Click)
Google Ads và Facebook Ads giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu. Ví dụ, Shopee và Lazada thường xuyên chạy quảng cáo Google Ads nhắm vào người dùng đang tìm kiếm sản phẩm trên Google.
Email Marketing
Email Marketing là một trong những phương thức được các doanh nghiệp mới áp dụng để duy trì kết nối với khách hàng của mình. Ngay cả các thương hiệu lớn như Nguyễn Kim, Thế Giới Di Động cũng sử dụng email marketing để chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm mới và khuyến mãi.
Video Marketing
Trong thời đại các nền tảng mạng xã hội bùng nổ, xu hướng video ngắn được dự đoán lên ngôi và trở thành trào lưu trong nhiều năm tới. Các doanh nghiệp mới có thể tận dụng điều này để phủ sóng rộng hình ảnh thương hiệu của mình. Có thể kể đến nhãn hàng mỹ phẩm Cocoon đã thành công với các video TikTok hướng dẫn skincare, giúp thương hiệu tiếp cận hàng triệu khách hàng trẻ tuổi.
The Coffee House có những bài viết độc đáo trên mạng xã hội, thu hút khách hàng mục tiêu
Chiến lược Content Marketing
Content Marketing giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua nội dung chất lượng. Các doanh nghiệp mới có thể áp dụng các kênh sau để triển khai Content Marketing hiệu quả:
Blog chuẩn SEO
Doanh nghiệp có thể viết blog cung cấp thông tin hữu ích để thu hút người đọc. Ví dụ, Haravan có blog chia sẻ kiến thức về thương mại điện tử, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng là các chủ shop online.
Video & Infographic
Nội dung trực quan dễ thu hút khách hàng hơn. Các thương hiệu thời trang như Coolmate thường sử dụng infographic để so sánh sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
Ebook & Case Study
Ebook & Case Study được các doanh nghiệp mới gửi tới khách hàng của mình như một hình thức quảng bá cho thương hiệu của mình. Các công ty B2B như Base.vn thường cung cấp ebook miễn phí về quản trị doanh nghiệp, giúp thu hút khách hàng tiềm năng và tạo uy tín trong ngành.
Base thường cung cấp tài liệu miễn phí cho khách hàng để tạo uy tín trong ngành
Xem thêm: Những vai trò của marketing với doanh nghiệp hiệu quả nhất
Chiến lược Marketing dựa trên cộng đồng & Referral Marketing
Marketing dựa trên cộng đồng giúp doanh nghiệp xây dựng khách hàng trung thành và mở rộng phạm vi tiếp cận.
Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành
Doanh nghiệp có thể tạo Facebook Group, Zalo hoặc Telegram để duy trì tương tác. Điển hình như OMI Pharma đã xây dựng cộng đồng trên Facebook để tư vấn sức khỏe, giúp thương hiệu trở thành lựa chọn đáng tin cậy.
Referral Marketing - Khách hàng giới thiệu khách hàng
Referral marketing giúp doanh nghiệp phát triển nhờ khách hàng giới thiệu. Đây được coi là một trong những chiến lược marketing hiệu quả cho doanh nghiệp mới. Ví dụ, MoMo có chương trình “Giới thiệu bạn bè, nhận thưởng” giúp tăng lượng người dùng nhanh chóng.
Chương trình khách hàng thân thiết
Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết là hình thức quảng bá thương hiệu hiệu quả cho những doanh nghiệp trong lĩnh vực F&B, Làm đẹp, Thời trang trong những ngày đầu thành lập. Các thương hiệu như Kichi-Kichi hay The Coffee House có chương trình tích điểm, ưu đãi thành viên, giúp giữ chân khách hàng hiệu quả.
MoMo có các chương trình giới thiệu bạn bè - nhận ưu đãi để gia tăng khách hàng
Chiến lược Marketing Automation (Tự động hóa Marketing)
Khi thời đại công nghệ số và tự động hóa đang ngày càng bùng nổ, các chiến lược Marketing Automation sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí. Có thể kể đến một vài các công cụ như:
Chatbot & Trí tuệ nhân tạo
Việc tích hợp Chatbot trong tư vấn khách hàng sẽ giúp các doanh nghiệp mới bước đầu tiết kiệm được nguồn chi phí và nhân lực. Các thương hiệu lớn như FPT Shop, Tiki đã tích hợp chatbot AI để hỗ trợ khách hàng 24/7.
Email & CRM Automation
CRM giúp quản lý khách hàng tốt hơn. Các nền tảng như HubSpot, GetFly CRM đã giúp nhiều doanh nghiệp Việt Nam tối ưu chăm sóc khách hàng.
Quản lý quảng cáo tự động
Các công cụ như Google Ads Smart Bidding hay Facebook Automated Rules giúp tối ưu hiệu suất quảng cáo, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp mới.
Tiki tích hợp ChatGPT để thu hút thêm khách hàng mới
Đo lường và tối ưu hiệu quả chiến lược marketing
Bất kỳ chiến lược nào cũng cần đo lường hiệu quả để tối ưu. Các doanh nghiệp cần lưu ý những điều sau đây khi đo lường và tối ưu hiệu quả cho các chiến lược:
- Công cụ đo lường: Doanh nghiệp có thể sử dụng Google Analytics, Facebook Pixel để theo dõi hiệu suất.
- Các chỉ số quan trọng: CTR, CPC, ROI giúp đánh giá hiệu quả chiến dịch.
- Cải tiến liên tục: Doanh nghiệp cần liên tục thử nghiệm và điều chỉnh chiến lược để đạt hiệu quả tốt nhất.
Các chiến lược marketing cho doanh nghiệp mới đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và tăng trưởng bền vững. Để thành công, doanh nghiệp cần liên tục đo lường, tối ưu và thích nghi với xu hướng thị trường. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để đạt được sự bứt phá trong kinh doanh! Theo dõi ngay Wemark để có nhiều kiến thức marketing mới nhé!
0 Bình luận