Các doanh nghiệp trong ngành logistics như Nasco Express luôn tìm giải pháp tạo dựng thương hiệu vững mạnh và tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Để đạt được mục tiêu này, Nasco Express đã hợp tác cùng Wemark trong một chiến lược marketing tổng thể, bao gồm ba phần quan trọng: Xây dựng fanpage, Triển khai SEO website, và Quay dựng TVC quảng cáo. Qua đó, Nasco Express đã nâng cao nhận diện thương hiệu và gia tăng sự tương tác với khách hàng một cách mạnh mẽ.
Mục tiêu dự án
Nasco Express là đơn vị chuyển phát đường hàng không uy tín, chuyên nghiệp
Với mục tiêu phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong lĩnh vực vận chuyển và logistics, Nasco Express đã đặt ra các mục tiêu rõ ràng cho chiến lược marketing tổng thể này:
- Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng trực tuyến: Tăng cường hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội và công cụ tìm kiếm để tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Tạo dựng sự tin tưởng và sự nhận diện rõ ràng: Quảng bá các dịch vụ của Nasco Express một cách chuyên nghiệp, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các giải pháp vận chuyển và logistics hiệu quả của công ty.
- Tăng cường kết nối và chuyển đổi khách hàng: Thu hút lượng lớn khách hàng từ các kênh trực tuyến và thúc đẩy họ sử dụng dịch vụ của Nasco Express.
Quy trình triển khai marketing tổng thể
Để đạt được những mục tiêu trên, Wemark đã triển khai quy trình marketing tổng thể với ba giai đoạn trọng yếu: xây dựng fanpage, triển khai SEO website và quay dựng TVC quảng cáo.
Xây dựng fanpage chuyên nghiệp
Fanpage của Nasco Express là một trong những kênh truyền thống chính, giúp quảng bá sản phẩm và tiếp cận trực tiếp với khách hàng.
Phân tích và định vị thương hiệu
Trước khi bắt tay vào xây dựng fanpage, Wemark đã nghiên cứu kỹ lưỡng về Nasco Express và các dịch vụ đặc trưng của công ty. Các nhóm khách hàng tiềm năng được xác định rõ ràng:
- Doanh nghiệp cần giải pháp logistics cho hàng hóa lớn.
- Khách hàng cá nhân muốn vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và tiện lợi.
Dựa trên đó, Wemark phát triển một chiến lược nội dung và hình ảnh phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng.
Thiết kế và tạo nội dung cho fanpage
- Giao diện fanpage: Fanpage của Nasco Express được thiết kế đồng bộ với nhận diện thương hiệu, bao gồm logo, màu sắc và hình ảnh các dịch vụ.
- Lên kế hoạch đăng bài: Các bài viết bao gồm thông tin về dịch vụ vận chuyển, giải pháp logistics, chương trình khuyến mãi và những lời khuyên hữu ích về vận chuyển hàng hóa.
- Quảng cáo trên Facebook: Wemark sử dụng Facebook Ads để tiếp cận chính xác nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng, từ đó gia tăng lượt tương tác và nhận diện thương hiệu.
Tăng cường tương tác và thu hút khách hàng
Các chương trình mini-game, khảo sát, hoặc các bài viết hỏi đáp đã giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng. Ngoài ra, fanpage cũng giúp Nasco Express giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ vận chuyển và logistics.
Triển khai SEO Website
Đặc thù của doanh nghiệp logistics yêu cầu các hoạt động SEO website cần được thực hiện bài bản, chuyên nghiệp.
Nghiên cứu và tối ưu từ khóa
Đội ngũ SEO của Wemark đã tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về các từ khóa liên quan đến lĩnh vực logistics và vận chuyển, chẳng hạn như:
- "Dịch vụ vận chuyển nhanh".
- "Logistics chuyên nghiệp".
- "Kho vận tại Việt Nam".
Các từ khóa này được chọn lọc và phân tích để tìm ra những từ khóa có tiềm năng cao và ít cạnh tranh, giúp Nasco Express dễ dàng chiếm lĩnh các vị trí cao trên kết quả tìm kiếm.
Tối ưu nội dung website
- Cấu trúc website dễ hiểu: Tối ưu hóa các trang con như dịch vụ, giới thiệu công ty, quy trình vận chuyển, và các câu hỏi thường gặp để người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin.
- Nội dung hấp dẫn: Wemark đã tạo các bài viết blog chi tiết, giải thích về các dịch vụ của Nasco Express và cung cấp kiến thức về ngành vận chuyển. Các bài viết này không chỉ đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của người dùng mà còn giúp nâng cao thứ hạng trên Google.
- Tăng tốc độ tải trang: Đảm bảo trang web hoạt động nhanh chóng và mượt mà trên mọi thiết bị, từ máy tính đến điện thoại di động.
Xây dựng backlink và theo dõi kết quả
Wemark xây dựng liên kết (backlink) từ các trang web uy tín trong ngành logistics, giúp tăng độ tin cậy và cải thiện thứ hạng của website. Đồng thời, việc theo dõi và phân tích hiệu quả chiến lược SEO thông qua Google Analytics cũng được tiến hành để tối ưu hóa các chiến dịch.
Quay dựng TVC quảng cáo
Công tác nghiên cứu, tổ chức và sản xuất TVC quảng cáo dịch vụ của Nasco Express vô cùng phức tạp do phải kết nối tại nhiều phòng giao dịch, trung tâm khai thác hàng hóa, trụ sở, văn phòng và hệ thống kho bãi tại sân bay.
Nghiên cứu và lên kế hoạch TVC
Trước khi thực hiện quay TVC, Wemark tiến hành nghiên cứu về mục tiêu và thông điệp mà Nasco Express muốn truyền tải, đồng thời xác định đối tượng khách hàng mà TVC hướng đến. Kịch bản TVC được xây dựng để khắc họa được sự chuyên nghiệp, hiệu quả và sự đáng tin cậy của dịch vụ vận chuyển Nasco Express.
Quay và tổ chức TVC
- Tổ chức quay phim: Các phân cảnh quay được thực hiện tại các cơ sở của Nasco Express, bao gồm nhà kho, đội xe vận chuyển, và quá trình vận hành dịch vụ.
- Sử dụng công nghệ hiện đại: Wemark sử dụng các thiết bị quay phim chất lượng cao, từ quay flycam đến quay cận cảnh, để tạo ra những hình ảnh ấn tượng, sắc nét.
Dựng hậu kỳ và lồng tiếng
- Chỉnh sửa hình ảnh và âm thanh: Sau khi quay xong, Wemark tiến hành chỉnh sửa hậu kỳ để tối ưu hóa chất lượng hình ảnh và âm thanh của TVC.
- Lồng tiếng và nhạc nền: Lồng giọng nói truyền cảm, kết hợp với nhạc nền phù hợp, giúp TVC trở nên hấp dẫn và dễ tiếp cận với đối tượng khách hàng.
Thành quả đạt được
Sau khi triển khai chiến lược marketing tổng thể, Nasco Express đã đạt được những kết quả đáng kể:
Tăng cường nhận diện thương hiệu
Fanpage Nasco Express dạt 24k lượt thích
- Fanpage Nasco Express đạt được hơn 20.000 lượt theo dõi trong thời gian ngắn, với lượng tương tác tăng gấp đôi so với trước khi triển khai chiến dịch.
- TVC quảng cáo được phát sóng trên các nền tảng trực tuyến và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng, tạo ấn tượng mạnh về chất lượng dịch vụ.
Cải thiện thứ hạng SEO
Từ khóa “chuyển phát hỏa tốc sài gòn hà hội” đạt top 1 trên GG
- Website của Nasco Express đã đạt được vị trí cao trên các từ khóa chiến lược, với lượt truy cập tăng hơn 250% so với trước khi triển khai SEO.
- Lượng khách hàng truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên đã đóng góp lớn vào việc thu hút khách hàng mới.
Tăng cường khách hàng và doanh thu
- Sau khi triển khai các chiến dịch marketing, số lượng yêu cầu báo giá và đơn hàng tăng đáng kể, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm cuối năm, giúp Nasco Express mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
Đánh giá từ Nasco Express
Đại diện của Nasco Express chia sẻ:
"Chúng tôi rất hài lòng với chiến lược marketing tổng thể mà Wemark triển khai. Các kênh truyền thông đã giúp Nasco Express không chỉ nâng cao sự nhận diện mà còn tăng trưởng rõ rệt về lượng khách hàng. TVC ấn tượng và chiến lược SEO chính xác đã giúp chúng tôi vươn lên mạnh mẽ trong ngành logistics.”
Dự án marketing tổng thể cho Nasco Express là một minh chứng rõ ràng cho khả năng sáng tạo và hiệu quả mà Wemark mang lại. Ba phần quan trọng của chiến lược – xây dựng fanpage, triển khai SEO website và quay dựng TVC – đã tạo ra một hệ thống tiếp thị đồng bộ, giúp Nasco Express phát triển mạnh mẽ và bền vững trong tương lai.
Nếu bạn cũng đang tìm kiếm một đối tác chiến lược để thực hiện các dự án marketing toàn diện, hãy để Wemark giúp bạn đạt được những thành